ارتقای هوش هیجانی در هادینگ آواکتان با همکاری موسسه اکسیژن و استاد افشین رهنما
هلدینگ آواکتان، با درک اهمیت هوش هیجانی در موفقیت فردی و سازمانی، اقدام به برگزاری کلاس تخصصی هوش هیجانی با همکاری موسسه اکسیژن نمود. این دوره‌ها با تدریس جناب آقای افشین رهنما و استفاده از فیلم انیمیشن جذاب Inside Out، تجربه‌ای منحصربه‌فرد را برای همکاران فراهم آورد. این دوره در فاز اول برای همکاران کارخانه تولیدی و شرکت دومیل برگزار شد.
اهمیت هوش هیجانی در محیط کار
هوش هیجانی، توانایی درک، مدیریت و هدایت احساسات خود و دیگران است. این توانایی، نقشی کلیدی در ایجاد روابط مؤثر، حل تعارضات، افزایش بهره وری و دستیابی به اهداف سازمانی ایفا می‌کند. در محیط پویا و رقابتی امروز، داشتن هوش هیجانی بالا، به افراد کمک می‌کند تا با چالش‌ها بهتر کنار بیایند، تصمیمات بهتری بگیرند و عملکرد خود را بهبود بخشند.
اهداف برگزاری دوره هوش هیجانی
هدف اصلی از برگزاری این دوره، ارتقای سطح هوش هیجانی همکاران هلدینگ آواکتان بود. به طور خاص، این دوره به دنبال دستیابی به اهداف زیر بود:
- افزایش آگاهی همکاران از اهمیت هوش هیجانی و ابعاد مختلف آن
- تقویت توانایی تشخیص و مدیریت احساسات خود و دیگران
- بهبود مهارت‌های ارتباطی و حل تعارض
- ایجاد محیطی مثبت و کارآمد در شرکت
- افزایش انگیزه و رضایت شغلی همکاران
محتوای دوره
محتوای این دوره، بر اساس آخرین تحقیقات در زمینه هوش هیجانی و با توجه به نیازهای خاص هلدینگ آواکتان طراحی شده بود. برخی از مهم‌ترین مباحثی که در این دوره پوشش داده شد، عبارتند از:
- تعریف و اهمیت هوش هیجانی
- ابعاد مختلف هوش هیجانی (آگاهی از خود، مدیریت خود، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط)
- نقش احساسات در تصمیم‌گیری و رفتار
- راهکارهای مدیریت احساسات منفی
- بهبود مهارت‌های ارتباطی مؤثر
- حل تعارضات به شیوه‌ای سازنده
- ایجاد روابط قوی و پایدار با همکاران
- افزایش انگیزه و بهبود عملکرد
روش‌های تدریس
برای انتقال مؤثر مفاهیم پیچیده هوش هیجانی، از روش‌های متنوعی استفاده شد. برخی از این روش‌ها عبارتند از:
- ارائه مطالب نظری به صورت ساده و قابل فهم
- انجام تمرین‌های عملی و کار گروهی
- استفاده از فیلم انیمیشن Inside Out برای ایجاد یک تجربه یادگیری جذاب و تعاملی
- برگزاری بحث‌های گروهی و پرسش و پاسخ
- ارائه بازخورد سازنده به شرکت‌کنندگان
استفاده از انیمیشن Inside Out
انیمیشن Inside Out، با روایتی جذاب و خلاقانه، به بررسی احساسات مختلف در ذهن یک کودک می‌پردازد. استفاده از این فیلم در دوره هوش هیجانی، به شرکت‌کنندگان کمک کرد تا به صورت عمیق‌تری با احساسات خود و دیگران آشنا شوند و اهمیت مدیریت احساسات را درک کنند.
تأثیرات دوره بر همکاران هلدینگ آواکتان
برگزاری این دوره، تأثیرات مثبتی بر هلدینگ آواکتان داشته است. برخی از این تأثیرات عبارتند از:
- افزایش آگاهی همکاران از اهمیت هوش هیجانی
- بهبود روابط بین همکاران
- کاهش تعارضات و افزایش همکاری
- افزایش انگیزه و رضایت شغلی
- بهبود عملکرد تیم‌ها و افزایش بهره‌وری
- ایجاد محیطی مثبت و کارآمد در شرکت
نتیجه‌گیری
برگزاری دوره هوش هیجانی با همکاری موسسه اکسیژن و تدریس آقای افشین رهنما، گامی مهم در جهت ارتقای فرهنگ سازمانی هلدینگ آواکتان بوده است. این دوره، به همکاران کمک کرده است تا مهارت‌های مهمی مانند مدیریت احساسات، ارتباط مؤثر و حل تعارض را فرا بگیرند. در نتیجه، هلدینگ آواکتان به سمت یک سازمان یادگیرنده و مبتنی بر دانش حرکت کرده است.
اهمیت هوش هیجانی در محیط کار
با توجه به موفقیت این دوره، انتظار می‌رود که هلدینگ آواکتان به عنوان یک الگو برای دیگر سازمان‌ها در زمینه ارتقای هوش هیجانی مطرح شود.
معرفی آقای دکتر افشین رهنما
دکتر افشین رهنما، روانشناس برجسته و هم‌بنیانگذار مدرسه اکسیژن، با سال‌ها تجربه در زمینه آموزش‌های سازمانی و توسعه فردی، به عنوان یکی از چهره‌های شاخص در حوزه روانشناسی و توسعه فردی در ایران شناخته می‌شود. ایشان دارای دکترای روانشناسی از دانشگاه علامه طباطبایی هستند و سابقه برگزاری بیش از ۴۰۰ کارگاه آموزشی سازمانی را در کارنامه خود دارند. دکتر رهنما با رویکردی کاربردی و مبتنی بر تجربه، به آموزش مهارت‌های زندگی و شغلی به افراد و سازمان‌ها می‌پردازد
اهمیت هوش هیجانی در محیط کار: یک بررسی عمیق‌تر
هوش هیجانی، آن‌گونه که در محیط‌های کاری امروزه مورد توجه قرار گرفته، فراتر از داشتن احساسات قوی است. این توانایی، مهارت‌های پیچیده‌ای را در بر می‌گیرد که به ما امکان می‌دهد احساسات خود و دیگران را درک کنیم، مدیریت کنیم و از آن‌ها در جهت بهبود روابط و عملکردمان استفاده کنیم.
چرا هوش هیجانی در محیط کار اهمیت دارد؟
- ارتباطات مؤثر: هوش هیجانی بالا به ما کمک می‌کند تا پیام‌های خود را به روشنی منتقل کنیم، به دیگران گوش فعالانه دهیم و درک بهتری از دیدگاه آن‌ها داشته باشیم. این امر منجر به کاهش سوءتفاهم‌ها و افزایش همکاری می‌شود.
- حل تعارضات: افرادی با هوش هیجانی بالا، توانایی بهتری در تشخیص و مدیریت تعارضات دارند. آن‌ها می‌توانند به جای واکنش‌های احساسی، به دنبال راه‌حل‌های منطقی باشند و روابط را ترمیم کنند.
- رهبری موثر: رهبران با هوش هیجانی بالا، الهام‌بخش هستند و می‌توانند تیم‌های خود را به سمت موفقیت هدایت کنند. آن‌ها توانایی ایجاد انگیزه، ایجاد اعتماد و ایجاد محیطی مثبت را دارند.
- انعطاف‌پذیری: افراد با هوش هیجانی بالا، بهتر می‌توانند با تغییرات سازگار شوند و در برابر فشارهای کاری مقاومت کنند. آن‌ها توانایی تطبیق رفتار خود با شرایط مختلف را دارند.
- تصمیم‌گیری بهتر: هوش هیجانی به ما کمک می‌کند تا در تصمیم‌گیری‌های مهم، عوامل احساسی و عقلانی را در نظر بگیریم و انتخاب‌های بهتری داشته باشیم.
هوش هیجانی و موفقیت سازمان
سازمان‌هایی مانند هلدینگ آواکتان که در آن‌ها هوش هیجانی مورد توجه قرار می‌گیرد، معمولاً از مزایای زیر برخوردار هستند:
- افزایش بهره‌وری: کارمندان با هوش هیجانی بالا، انگیزه بیشتری دارند و عملکرد بهتری از خود نشان می‌دهند.
- کاهش گردش کارکنان: کارمندانی که احساس می‌کنند در محیط کارشان ارزشگذاری می‌شوند و روابط خوبی با همکاران خود دارند، تمایل کمتری به ترک سازمان دارند.
- نوآوری: محیط‌هایی که در آن‌ها به احساسات و ایده‌های افراد اهمیت داده می‌شود، بستر مناسبی برای بروز خلاقیت و نوآوری هستند.
- افزایش رضایت مشتری: کارمندانی که با مشتریان با همدلی و صبر برخورد می‌کنند، می‌توانند رضایت مشتری را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.
چرا آموزش های توسعه فردی در هلدینگ آواکتان برگزار می شود؟ پرا این موضوع برای ما دارای اهمیت است؟
- توجه به نیازهای کارکنان: آواکتان با برگزاری این قبیل دوره های آموزشی نشان داده است که به رشد و توسعه فردی کارکنان خود اهمیت می‌دهد.
- استفاده از ابزارهای آموزشی نوین: استفاده از فیلم انیمیشن Inside Out و روش‌های تعاملی دیگر نشان از نوآوری در آموزش‌های سازمانی دارد.
- تاکید بر عمل: آواکتان تنها به آموزش نظری اکتفا نکرده و به دنبال ایجاد تغییرات عملی در رفتار کارکنان است.
- نتایج ملموس: موفقیت این دوره در بهبود روابط بین‌فردی، افزایش بهره‌وری و ایجاد محیطی مثبت، نشان از تأثیرگذاری آن بر سازمان دارد.
